“质量月”活动——东芝电梯湖南分公司开展“电梯安全进社区”宣讲活动 

随着电梯的普及和使用频率的增加,电梯安全问题也越来越受到人们的关注。为提升社区居民的安全意识，9月26日，东芝电梯湖南分公司以2024年全国“质量月”为契机，在新华联梦想城社区开展了一场“电梯安全进社区”的安全公益宣讲活动，得到了物业公司、社区街道领导和业主代表的积极响应。

8月1日起，东芝电梯湖南分公司回归对新华联梦想城92台东芝电梯的维保工作。团队进驻现场后，对所有电梯进行了全面排查和设备调校工作。东芝原厂维保的电梯实行每梯专案制，运用专业维保管理系统对在保电梯的标准技术参数、维保及故障记录、部件经年劣化程度和更换记录进行数据集中管理。在采取相应措施后，小区电梯故障率在当月迅速降低，极大提升了居民的出行体验感，居民对东芝的维保服务给予了高度认可。

在此次宣讲活动中，东芝电梯不仅向社区领导、使用单位代表和业主介绍了电梯的安全使用知识，还通过现场演示和互动问答等形式，详细解说了电梯紧急情况下的自救方法。针对困人事故，东芝电梯组织了一场电梯困人应急演练，通过真实模拟电梯故障场景，让居民学习如何在紧急情况下保持冷静、正确操作。

1.被困乘客通过电梯内的紧急呼叫系统的按钮进行呼救，在电梯内冷静等待救援人员。

2.物业中心接到报警后，立即启动电梯应急救援预案，通知东芝电梯维保人员及社区应急救援队迅速赶赴现场。

3.维保人员和救援队到达现场后，第一时间与被困乘客取得联系，安抚情绪，询问被困情况。

4.维保人员根据救援方案展开营救。

此次活动得到了社区领导和居民的积极评价，进一步提升了居民的安全乘梯意识，也增强了居民对东芝电梯维保服务的信任和支持。未来，东芝电梯将继续秉持“实现安全、放心，让笑容绽放。”的使命，确保电梯安全运行，为创建和谐、安全的社区环境贡献力量。